马华宗教和谐局主任拿督斯里郑联科强调，马华服务中心的运作向来不依赖国阵或政府的资金，部分马华区会关闭、暂停服务中心，或缩减活动，并不是因为国阵失去政权。

他也强调，马华中央领导层从未下令区会关闭服务中心，也绝对不会以关闭服务中心来报复选民。

“马华分布在全国各地的服务中心，是由党领袖为服务人民而成立，并非如报道所说的只为华社服务。我们的政治力量来自于我们的服务，但与此同时也让外界产生一种印象，即马华只专注于服务，而忽略了我们在国家政策课题上的角色，以及在国阵政府内的制衡角色。” 

郑联科指出，马华服务中心基本上分三种：

第一种是由国州议员所成立的服务中心。这类中心在相关议员在大选中败选或不再执政时就会关闭，就如行动党、公正党及其他政党的国州议员一样。因此，前议员的服务中心关闭或缩减活动是很自然的事情。

第二种是由马华县市议员或候选人在各自选区所设立的服务中心，资金主要是由各领袖们自资或支持者所赞助。同样的，这些中心最终会基于个别议员或领袖的意愿和条件而决定关闭。

第三种是由马华支会或区会成立的服务中心，资金由相关的区会、支会所负责，政府并没有提供援助。马华总部向区会服务中心提供部分财政上的援助，但不是来自政府。 因此，那些指控马华服务中心在国阵失去中央政权后，因资金短缺而关闭是毫无根据的。 

他指出，马华领导层尊重基层领袖关闭服务中心或缩小服务范围的意愿和决定，因为这些中心主要是由志愿者负责管理，在失去政府部门的方便下，是难以有效提供涉及政府事务方面的服务。

“基本上，基层领袖在教育、福利和公共事务方面努力提供服务和援助，也难免感到沮丧，因为当马华在各方面努力提供服务时，其他政党则忙于政治作秀，对马华服务中心吹毛求疵及进行挑衅。最后，赢得选举者却是政治表演者，而不是提供服务的马华领袖。

“在第14届大选之前，其他政党，特别是行动党把选民的问题推卸给马华，因为马华是执政党。按照行动党的逻辑，如今马华输了，角色转换是件很自然的事，赢得政权的行动党应该效仿马华，不分种族或政治背景来为所有选民服务。

“但是，很可惜的是，行动党却在此时误导人民，指马华因为没有获得政府的资助而关闭服务中心，让人感到悲哀。”